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向外看丨淘宝、京东双 12 动态;抖音好物年货节动态;快手推信任

发布时间:2021-12-08

  原标题:向外看丨淘宝、京东双 12 动态;抖音好物年货节动态;快手推信任购

  导读:2020 年 10 月 11 日,宠业家全新上线了一档内容栏目【向外看】,目前已更新至 51 期,今日为大家奉上向外看栏目第 52 期,全文整理如下:

  日前,淘宝放出 “12.12 全民淘宝节” 大促日程安排,具体时间如下:淘宝活动时间,预热期为 12 月 7 日至 11 日,售卖期为 12 月 12 日至 14 日。天猫活动时间,预热期为 12 月 9 日至 11 日,售卖期为 12 月 12 日至 14 日。跨店满减力度方面,淘宝每满 199 元 - 25 元,天猫每满 200 元 - 20 元。据了解,11 月 24 日,淘宝 App 就已更新为双 12 的 logo,变成了一颗爱心,开始双 12 预热。

  近日,淘宝正灰度测试 “一起逛” 功能,目前似乎只在 iPad 端提供,实测发现,有 “一起逛” 功能的设备可以邀请没有的设备。邀请后,用户可以进行语音通话,同时悬浮窗口会显示对方正在看的商品,挂断后会显示语音时长。

  1688 平台今日发布公告称,为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,将对现货类商品交易订单退款响应超时说明规则进行调整。公告显示,退款发起场景包括商家逾期发货,订单未点击发货,买家发起退款申请;下单 支付 6 小时内,订单未点击发货,买家发起退款申请。规则变更正式生效执行时间为 2021 年 12 月 2 日,生效范围为所有行业。

  1688 平台发布《1688 搜索展播 / 品牌专区软件服务使用规则变更公告》。公告称,为满足不同商家的推广需求,1688 于 2021 年 11 月 24 日在 “找工厂” 频道新增 “明星工厂” 产品,版本号 20190901 更改为 20211124,“搜索展播 / 品牌专区软件服务使用规则” 调整为 “搜索展播 / 品牌专区 / 明星工厂软件服务使用规则”,并在 1.1 条和 5.2 条规则中,增加《明星工厂软件服务协议》。规则变更即日生效。

  11 月 26 日将推出 “官方补贴日”。这是淘特在 10 月 “特省节”、天猫双 11 之后,再次面向县域消费者推出的优惠活动。

  淘特 “官方补贴日” 首期聚焦方便面、牛奶、饮料三大快消品类近 100 个品牌。通过品牌直供和淘特官方补贴,全场低至五折。淘特官方补贴业务负责人介绍,淘特 “官方补贴” 聚焦超市热销品,前期主要联动民生大品、米面粮油及生活刚需高复购品类品牌丰富保障,后期还将针对垂直人群和消费场景做品类细化和拓展。

  分别是下调准入门槛、降低质保金、减免平台使用费、加大佣金返还力度。从而下调商家入驻门槛和降低商家运营成本,按此细则,新商家前三个月可实现零成本运营。

  从即日起至 12 月 31 日,在京东超市完成入驻缴费的各品类开放平台商家,均能够享受新商家扶持政策。首先在下调入驻门槛方面。在食品、酒水商家没有注册时间年限要求基础上,京东超市进一步降低商家准入门槛,取消主营玩具类目的公司注册时间满一年的年限要求,全面开放各品类招商。在降低商家运营成本方面,为降低商家资金占用,京东超市推出 “质保金降低” 政策。

  食品饮料商家质保金从 5 万元降至 2 万元,酒类商家质保金从 10 万元降至 5 万元,而母婴(除奶粉、营养辅食品类)、玩具乐器、家清、个护商家质保金仅需 1 万元。同时,为促进新商家降本增效,京东超市推出 “平台使用费减免” 优惠,采用先收后返的形式,为食品饮料、酒类商家减免 3 个月平台使用费;母婴、玩具乐器、家清、个护商家则减免 6 个月。

  不仅如此,京东超市的 “佣金返还” 也能为入驻商家降低成本。食品饮料、酒类商家前 3 个月佣金 100% 返还至京准通账户,大力为新商家节约开支。京东零售食品酒水事业部食品酒饮 POP 部总经理喻世哲举例表示,以一家月度 GMV(交易额)10 万元的茗茶新商家为例,适用最新招商政策的前三个月,减免 3000 元平台使用费,扣点减免 15000 元,返还至商家京准通账户,共计减免成本达到 18000 元,对比之前,商家实现了在京东超市零运营成本。

  而对于母婴、家清、个护等品类商家,开店前 6 个月佣金可享 50% 返还至京准通账户。其中,衣物清洁、营养辅食等品类采取 1.5% 基础扣点,1.5% 返还至京准通;洗护用品、喂养用品品类采取 2% 基础扣点,2% 返还至京准通;口腔护理、洗发护法等品类采取 3% 基础扣点,3% 返还至京准通;驱蚊驱虫品类采取 4% 基础扣点,4% 返还至京准通。

  据 “京东营销 360 学习平台” 微信公众号消息,为了满足京东商家更加多元的营销需求,“京牌代理” 体系正式打造了升级的 “扶摇计划 2.0”。据介绍,扶摇计划 2.0 面向全量商家,根据商家营销能力层级、营销服务需求等差异,设定了多样化的扶持方向。通过限时免费代投、类目培训以及数据服务等模式,满足不同类型商家在各自营销周期中的多样性需求。

  京东旗下跨境电商出口平台 JOYBUY 发布公告称,因公司战略发展需要,平台将于 2021 年 12 月 9 日停止 和 现有业务的运营,并将依据与卖家的协议终止在 JOYBUY 网站的合作。公告显示,JOYBUY 此次解除合作仅针对 JOYBUY 平台线上交易业务,不影响商家在三方平台的销售。

  日前,抖音电商公布抖音好物年货节活动规则。据抖音电商总裁魏雯雯介绍,本次抖音好物年货节将通过两大策略,重点强化抖音电商做 “好货品”、“好品牌” 的核心方向。大促的玩法分为两大类,一类是旨在聚集人气,提升年货氛围的多元平台玩法,另一类是旨在帮助合作伙伴品销爆发的多梯度活动玩法。其中,平台玩法包含年货爆款榜单、年货节百亿补贴、直播裂变红包等。

  抖音安全中心发布公告称,日前在例行巡检时,发现平台内有少量帐号为了博取流量,虚假捏造同质化文案。据悉,抖音成立专项小组,对于发现的重复违规、有组织联动违规帐号,进行了处置:目前,相关违规内容已被下架,抖音也对违规帐号进行了打击治理,帐号主页显示的违规原因均为同质化文案博眼球。

  抖音已获得北京证监局批准,正式拿到省级投资者教育基地称号。目前抖音已开设投资者教育基地入口,“抖音投资者教育基地” 小程序也已正式上线。抖音投教基地专区主要向投资者普及证券基金期货市场基础知识,帮助投资者识别和防范风险,引导投资者树立成熟稳健的投资理念。目前该专区的内容主要以投资类相关的短视频和头条精选文章为主。

  消息称字节跳动电商业务最新目标为 2 万亿 GMV,其中,来自抖音电商 GMV 目标为 1 万亿,Tiktok 电商 GMV 目标为 1 万亿。此前,字节跳动披露了财务情况,2020 年实际收入 2366 亿元,同比增长 111%,毛利润增长 93% 至 1330 亿元。在 10 月 22 日的抖音电商服务大会上,抖音电商副总裁木青表示,1 月至 9 月,抖音电商 GMV 同比增长了 7.9 倍。

  日前,快手电商发布公告称,为提升商户服务水平,保护交易双方利益,新增《快手小店退款不退货服务规则》。新规则于 2021 年 11 月 23 日修订,2021 年 12 月 1 日生效。该规则适用于在快手小店发布的带有 “退款不退货”、“坏了包退”、“破损包退”、“过敏包退” 服务保障的商品。退款金额为买家支付金额或服务提供方设置的最高可退金额,以较低者为准,实际退款金额以买家申请时展示的金额为准。

  快手近日发布的三季度业绩数字显示,平台 Q3 电商交易总额(GMV)达 1758 亿元,同比增长 86.1%。随着平台基础设施和服务能力的提升,以及信任电商模式的强化,9 月,快手电商复购率进一步提升至 70% 以上。此外,快手小店对 GMV 的贡献率从去年同期的 71.4% 增加至今年的 90.0%。

  11 月 24 日,快手电商举行信任升级发布会,推出服务品牌 “信任购” 和《快手带货达人文明公约》等内容,并公布了打击虚假宣传和假货的相关数据。快手第三季度财报数据显示,2021 年 9 月,快手电商复购率突破 70%。今年 4 月至 11 月,快手电商针对虚假宣传处罚总数超 16 万次,严打力度 10 月较 3 月增强 440%,用户举报虚假宣传 10 月较 3 月降低 41%。针对假货,2021 年 4 月 1 日以来,快手电商联动执法机关收网 22 起案件,涉案总价值 9600 万余元。

  日前,快手发布了截至 9 月 30 日止的第三季度财报。关于内容方面,数据显示,2021 年第三季度,单部累计观看量超过 1 亿的快手短剧超过 850 部,快手应用的短剧日活跃用户达到 2.3 亿,占平台视频总观看量及观看时长比例不断上升。截至 2021 年 8 月,快手应用上奥运相关的内容视频总播放量达到 730 亿次,端内总互动人次达 60 亿。截至 2021 年第三季度末,快手应用的互关用户对数累计达到 140 亿对以上,相比去年同期增长 59%。

  在电商举行信任升级发布会上,快手公布了打击虚假宣传和假货的相关数据。今年 4 月至 11 月,快手电商针对虚假宣传处罚总数超 16 万次,虚假宣传严打力度 10 月较 3 月增强 440%,用户举报虚假宣传 10 月较 3 月降低 41%。同时每天约有 45 万用户在间和快手一起打击虚假宣传。针对假货,2021 年 4 月 1 日以来,快手电商联动执法机关收网 22 起案件,涉案总价值 9600 万余元。目前,快手电商已与 66 个品牌方建联,建立假货特征互通,形成线上线下联合打击。

  日前,有人在最新版微信中发现微信再次针对视频号进行了一系列功能上的升级,视频号个人主页新增 “订单” 功能,且与公众号之间再度加深绑定关系。在 “订单中心” 可查询到详细的 “待付款”“待收款”“退款或售后” 的商品信息。

  日前,苏宁易购发布《苏宁易购商品资源管理规范》称,依据《苏宁易购服务协议》、《商家管理规范总则》,调整本规范。该规则调整将于 2021 年 11 月 30 日生效。发生在本规则生效之日前的行为,适用当时的规则进行处理;之后的则适用本规则。《苏宁易购商品资源管理规范》变更后,在售商品中 90 天无动销的商品将会被系统自动下架。

  据微店透露,今年双十一微店商家直播总成交额超 3500 万,直接通过微店小程序引流视频号直播达 60 万次。据了解,今年的双十一,视频号也成为了众多品牌和商家重要的直播阵地。在微信视频号 “11・11 视频号直播好物节” 中,以微店为代表的依托于微信提供的开放化能力的服务商,成为了链接商家与视频号之间商业化的纽带。从数据上来看,微店商家双十一直播总成交额超 3500 万,直接通过微店小程序引流视频号直播达 60 万次,涵盖服饰、美妆、食品等多个品牌类别。

  Etsy 发布最新 公告,将根据邮政编码查看包裹到达收件人手中所需的时间,若运输延迟,Etsy 将通过相关的运输信息自动计算预计交货日期,并帮卖家告知收件人。为了快速发现任何延误并及时告知收件人,要求卖家提供关于订单最新的、最确切的信息,Etsy 提出以下建议:一是保证及时处理包裹,即及时发货。

  11 月 24 日,福清市政府与顺丰集团在元洪国际食品展示交易中心签署战略合作协议。同时,福建丰大集团与顺丰集团合资成立的元洪顺翔冷链物流公司正式揭牌并召开座谈会。

  据悉,此次签约,将在探索产业互联、设施互通、政策互惠的双园结对合作机制的基础上,搭建以食品产业链、供应链为主体的高效服务平台,致力于为两国之间以水产冷链、肉类加工、粮油调拨为主营业务的企业构建国际综合物流体系,打造中印尼之间投资贸易的绿色通道。同时,通过设立区域型统仓共配集散中心,为 “两国双园” 合作企业提供仓储 + 运输 + 快递 + 国际物流一体化服务,助力大宗食品食材快进快出,实现国际食品产业链更高水平合作。

  据罗戈网。物流沙龙了解,哪吒速运已于近期正式开始运作,或有机会大幅参与双 12。据了解,哪吒速运成立于 2020 年 11 月 24 日,其母公司表示将携旗下全资子公司哪吒速运、二郎科技共同打造以 “快递、快运、社区配” 为一体的互联网生态链,专注 “三农”、乡村振兴及信息化的结合,拥有智慧社区、互联网及科技赋能菜场 / 商超三项主营业务。

  10 月 8 日,据哪吒速运母公司江苏国信华夏信息产业集团有限公司消息,接手速尔快递经营事项已经法律程序表决通过,江苏国信华夏将协同旗下哪吒速运、二郎科技,与速尔快递形成多元化经营模式。

  11 月 22 日,国家市场监督管理总局反垄断局公示极兔速递有限公司收购杭州百世网络技术有限公司股权案。标示着极兔速递收购百世快递案通过简易程序进入公示期。

  根据公示,极兔速递有限公司拟收购杭州百世网络技术有限公司全部股权。本交易前,百世网络由百世公司(BEST Inc.)单独控制,百世公司由周韶宁与阿里巴巴在反垄断法意义上共同控制。本交易后,百世网络将由极兔速递单独控制,百世公司、阿里巴巴将不再持有任何百世网络的股权。

  商务部新闻发言人束珏婷表示,商务部将继续加强电子商务新业态新模式的行业标准建设,充分发挥标准的基础和引领作用。目前,正在根据征求到的意见建议,对《直播电子商务平台管理与服务规范》行业标准进行修改完善,将按程序加快推进。我们将继续指导电子商务市场主体严格落实《电子商务法》、《网络直播营销管理办法 (试行)》等法律法规和规范性文件要求,切实履行主体责任,维护良好的网络市场秩序。返回搜狐,查看更多